ベストケンコー公式通販の安全な購入方法！郵便局留めやクレカ、銀行振込も利用できます

ベストケンコー（BestKenko）は、50万人もの会員数を誇る大手個人輸入代行サイト。

以前は『ベストくすり』として営業していましたが、2012年に『ベストケンコー』というサイト名に変更に。10年近くの運営歴があるので、業界では老舗サイトの部類に入ります。

ED医薬品・育毛剤・ピル（経口避妊薬）・ダイエット薬など、様々な海外製医薬品を格安で購入できる通販サイトです。

今回は、ベストケンコーの会社情報や通販での購入方法を詳しく解説。初回からお得に購入する方法や、実際に届く荷物の写真も紹介しています。

購入を検討している方はぜひ参考にしてくださいね！

ベストケンコーの会社概要

サイト名	ベストケンコー(BestKenko)
サイトURL	https://www.bestkenko.com/
会員ログインURL	https://www.bestkenko.com/login
運営開始日	2009年7月
運営会社	Bushido Enterprises Limited
住所	PO Box 957 Offshore Incorporations Centre, Road Town Tortola British Virgin Islands(イギリス領ヴァージン諸島)
営業時間	平日10時～18時
電話番号
メールアドレス	support@bestkenko.com
支払い方法	銀行振込・クレジットカード(JCB・Mastercard)
商品発送国	シンガポール

営業日・営業時間

ベストケンコーはAmazonや楽天のようなネット通販サイトなので、365日24時間注文できます。

カスタマーサポートへの問い合わせ・商品の出荷業務は平日10時～18時までとなっています。土日とシンガポールの祝日は休業日です。

問い合わせ方法・カスタマーサポート

ベストケンコーは電話やFAX注文を受付ていないため電話番号は公開されていません。

『お問合せフォーム』もしくはメールアドレス（support@bestkenko.com）から問い合わせ可能です。

平日の18時までならカスタマーサポートのスタッフが迅速に対応してくれます。夜間や祝祭日にメールした場合は、返信が少し遅れることがあるので注意してくださいね。

支払い方法（銀行振込・クレジットカード）

ベストケンコーの商品代金の支払い方法は、銀行振込とクレジットカードから選択できます。

銀行口座は三井住友銀行のみとなっているため、他行から振込む場合は手数料がかかる場合があります。インターネットバンキング（SMBCダイレクト）を使うと便利です。

クレジットカードは、JCB・Mastercard（マスターカード）を利用できます。SSL（Secure Sockets Layer）という通信の暗号化技術で個人情報は保護されているので安心して決済できます。

ベストケンコーではVISAが一時的に使えなくなっていますが、JCBとマスターカードは問題なく使用可能です。

なお、商品は海外発送のため代引きでの支払いはできません。

送料・関税

ベストケンコーは全国送料無料で全ての商品を配送してくれます。購入金額による制限はないので気軽に注文できますね。

ただし、商品の購入合計額が16,667円を超える場合は関税・消費税・税関手数料などが発生するケースがあります。それ以下の金額なら商品代金以外の手数料は通常不要です。

ベストケンコーはまとめ買いすると単価が安くなりますが、買い過ぎには注意してくださいね。

配送日数・荷物追跡

ベストケンコーの医薬品やサプリなどはシンガポールから国際書留郵便（EMS）で発送されます。

商品代金の支払を確認後に発送手続きをしてくれ、通常は自宅に届くまで7～10日ほどかかります。

発送後の荷物追跡については、ベストケンコー会員ページにログインして『荷物番号の確認』から配送状況が確認できます。

ログインが面倒な場合は、郵便局の『個別番号検索』のページからも配送状況を確認可能できます。「RR」または「RA」から始まる番号荷物番号を入力して『追跡スタート』のボタンをクリックすればOKです。

郵便局留め

ベストケンコーは郵便局留めでの配送が利用できるので、自宅で受け取れない人でも安心。

配送先住所にお近くの郵便局の住所を記入するだけなので難しい手続きは不要です。

郵便局での保管期限は10日なので、到着したら早めに取りに行くようにしてくださいね。

梱包形式

ベストケンコーの商品の梱包はプライバシーが守られるよう配慮されています。外箱には「health products」などと記載され、配達員に商品名を知られる心配はありません。

「ED治療薬」「育毛剤」「ピル」などと書かれていたら、受け取る時に少し恥ずかしいですからね。

正規品を100%保証

ベストケンコーでは1,200種類以上もの医薬品を販売していて、「100%正規品を保証」としています。

シンガポールで医薬品販売ライセンスをもつ卸売業者から発送され、薬剤師が検品しているので偽物の可能性はないとのこと。

10年ほど運営している個人輸入代行サイトですし、偽物を販売していたら既に問題になっているはず。あまり不安になる必要はないと思いますよ。

ネットでも偽物が販売されているという噂は特にないようです。

クーポン・ポイント

ベストケンコーでは頻繁にクーポンコードを発行していて、最新のクーポン情報は『新着ニュース』で確認できます。

楽天市場のようなポイント制度もあり、最大で5%ものポイントがつきます。購入金額が高いほどポイント還元率が高くなります。

新規会員登録でスグに使用できる500円分のポイントがもらえるので、初めて利用する方は会員登録するのがオススメです。

また、購入した商品のレビューを投稿することで最大500ポイントもらえます。時間があればレビューを書いておくといいでしょう。

クーポンコードやポイントの詳細についてはこちらの記事でまとめています。初回限定500円オフのクーポンなども紹介していますよ！

セール・キャンペーン情報

ベストケンコーの『総合セール会場』というページでは、お得なセールやキャンペーン情報が掲載されています。

「週替り10%OFF」「在庫処分40%OFF」「商品プレゼント」などのキャンペーンが開催されているので、購入前はぜひチェックしておきましょう。

⇒ 総合セール会場はこちら

系列サイト（くすりエクスプレス・ペットくすり）

ベストケンコーの運営会社は、『くすりエクスプレス』『ペットくすり』というサイトも運営しています。

くすりエクスプレスはベストケンコーと同じ医薬品の個人輸入代行サイト。ペットくすりは動物用医薬品の通販サイトです。

ベストケンコーほどではないものの、利用者の多い有名サイトです。

ベストケンコー通販での購入・注文方法

ここからは、ベストケンコーで注文・購入する流れについて簡単に説明していきます。

医薬品の個人輸入と言ってもAmazonや楽天市場と全く同じなので、ネット通販に慣れている人なら迷うことはないはず。

それでは、ベストケンコーのED治療薬で一番人気のカマグラゴールド（バイアグラジェネリック）を例にして購入方法を見ていきましょう。

ベストケンコーは2018年にサイトがリニューアルされ、デザインが変更になりました。ここで紹介しているスクリーンショットは旧デザインのものです。
注文の手続き自体は全く同じです。

ベストケンコーのトップページの『商品名・症状・メーカーで検索できます』という検索窓に商品名などを入力することで、希望の商品があるかどうか探せます。

今回は「カマグラゴールド」と入力します。

一番先頭にカマグラゴールドが表示されたので、それをクリックして商品ページへ行きます。

PCページのサイドバーにある『ナイトライフ』『抗生物質・感染症』『育毛・ヘアケア』『ダイエット』『ピル・避妊』などのカテゴリーからも商品検索ができます。

カマグラゴールドの商品ページが表示されたら、購入したい個数（セット数）を選び『購入する』ボタンをクリックします。

ベストケンコーは複数セット購入するほど安くなり、カマグラゴールドの場合は10個セットだと単品購入よりも75%ほど割引価格になります。

この時は10個セットを購入すると『好きな女性の関心を引く181個の引きだし』という電子ブックの無料プレゼントキャンペーンを実施していました。

電子ブックは新規会員登録でもいくつかプレゼントしてくれます。

今回はカマグラゴールドを10個購入してみますね。

購入ボタンをクリックすると「カマグラゴールド×10をカゴに追加しました」というポップアップが表示されます。

他に買いたい商品がなければ『レジへ進む』ボタンをクリックします。

注文画面に移り、初めてベストケンコーを利用する方は会員登録をする必要があります。新規会員登録で500円分のポイントがプレゼントされ、初回利用時から使えます。

名前やメールアドレス、住所、パスワードなどを入力し、注文内容を確認します。

ベストケンコーに郵便局留めで配送してもらいたい方は、「郵便局留めを利用する方法は？」を参考にしてください。

クーポンを使う場合は『クーポンコードを使用する』をクリックして英数時を入力。『使用する』をクリックすると注文内容に割引金額が表示されます。

なお、ポイントとクーポンは併用可能です。

初回利用時は『GOLD』という500円引きのクーポンコードが使えます。また、ベストケンコーでは頻繁にキャンペーンを実施していてクーポンコードが発行されています。

購入前にはキャンペーン情報をチェックしておくのがオススメです。

⇒ ベストケンコーの最新キャンペーン情報

『お支払い方法』で銀行振込かクレジットカード決済を選び、『注文する』ボタンをクリックしてください。

「はい、右記ご利用規約に同意します」のチェックボックスをクリックするのを忘れないように注意してくださいね。

銀行振込を選択した場合は、ベストケンコーの振込先口座番号（三井住友銀行）が表示され注文は完了です。

振込者名（依頼人名）の先頭に注文番号を付けるのを忘れないようにしてください。

例）21069342ヤマダハナコ

振込期限はないようですが、なるべく早く入金した方がいいでしょう。

銀行振込は後からクレジットカード支払いに変更することが可能です。

クレジットカード支払いの場合は、『SAFE PROCESS』というシステムを通して決済します。

カード番号や名義人、メールアドレスなどを入力して『決済』ボタンをクリックすれば完了です。

通常はVISA・JCB・Mastercadが利用できますが、現在はVISAが一時的に使用できなくなっています。

ベストケンコーで利用したクレジットカード明細には『KIRYOKU ASIA』と記載されます。

注文が正常にできていたら登録したメールアドレスに『ご注文を受付いたしました』というメールが届きます。メールが届かない場合は、迷惑メールの設定を確認してみてください。

ベストケンコーが支払いを確認後すぐに発送作業に取り掛かってくれます。商品はシンガポールから国際書留郵便で発送され7～10日ほどで自宅に到着します。

発送お知らせメールの荷物番号から配送状況を確認することができるので、配達予定日には自宅にいるようにしてくださいね。

⇒ ベストケンコーの公式サイトはこちら

ベストケンコーから届く荷物の写真

初めてベストケンコーで買い物する人は、どんな状態で商品が届くか不安だと思います。そこで実際に届いた荷物の写真を撮ってみました。

ケアプロスト（まつ毛育毛剤）・パースピレックス（制汗剤）・ゼニカル（ダイエット薬）を購入した時に届いた荷物です。

シンガポール発送で、この時は約1週間で自宅に到着しました。

ベストケンコーのダンボールはスゴく丈夫で、商品の箱潰れがほとんどありません。他の個人輸入代行サイトのダンボールは薄くて心配になるのですが、ベストケンコーなら安心です。

荷物の中には商品明細書とクーポン券が同封されています。明細書には有効期限がまとめて書かれていて便利です。

クーポン券というのは、次回の買い物で使える5%OFFのクーポンコードが書かれたもの。有効期限はないのでスゴく使い勝手がいいです。

いつまでこのサービスをやってくれるのか分かりませんが、私が利用した時は毎回クーポン券が入っています。

ベストケンコーの荷物の梱包は他サイトと比べて丁寧です。初めて利用する人でも安心して注文できますよ

取扱医薬品

ベストケンコーで人気の医薬品をカテゴリーごとにまとめたので参考にしてくださいね☆

ちなみに、売れ筋人気ランキングはこちらで確認できます。

ナイトライフ（ED治療薬）

バイアグラ・シアリス・レビトラ・カマグラゴールド・スーパーカマグラ・バリフ・サビトラ・タダシップ・タダリスSX・メガリス・ジマリス・シログラ・ジマトラ・センフォース・ポゼット・アバナ・エキシラー・タダソフト・スハグラ・ジェビトラ・カベルタ・スーパーPフォース・スーパータダライズ・スーパービリトラ・タダポックス・エバーラスト・シルジョイピンク（ウーメラジェネリック）・ラブグラなど

育毛剤・AGA治療薬

プロペシア・フィンペシア・フィナロ・フィンカー・フィナステリド錠USP・ツゲイン・ロギノ・モールエフ・ヘアフォーユー・ミントップ・ロニタブ（ミノキシジルタブレット）・ニゾラールシャンプー・パントガールなど

抗生物質・感染症・性病治療薬

バルトレックス・テルビナフィン・アジー・セントレックス・レボフロックス（クラビットジェネリック）・フォルカン・ベセルナクリーム（アルダラクリーム）・アシビルクリーム・クラシッド・イミクアッド・ケトコナゾールクリームなど

避妊ピル（経口避妊薬）

トリキュラー・アイピル・ノベロン・ヤスミン・マイクロジノン21・エラ（エラワンジェネリック）・ダイアン35・ジネット35・フェミロンなど

美白・スキンケア・ニキビ治療薬

ハイドロキノンクリーム・トレチノインジェル・ユークロマプラス・プラセントレックス・コスメライトクリーム・リジェン-D・プリロックス（エムラクリームジェネリック）・トランサミン・トレティヴァ（アキュテインジェネリック）・ダズレットクリーム・ヒルドイドフォルテクリームなど

ダイエット薬・利尿剤

ゼニカル・ビーファット・ザモカル・アーユルスリム・アリー・フォビカル・オベリット・ラシックスなど

まつ毛育毛剤

ルミガン・ケアプロスト・ビマットなど

女性ホルモン剤

プレマリン・イーコニック（プレマリンジェネリック）・プレマリンクリーム・エストロフェム・クリマラ・メプレート・オエストロジェル・リノラル・アンドロキュア（アンドロクール）・ヘマーラ・ヴァギフェム・エストラドットなど

睡眠薬・抗うつ剤

プロザック・インデラル・シプラーLA（インデラルジェネリック）・バスピン（バスパージェネリック）・パスピロン・トグマチール・メラトニン・フルニル・サインバルタ・Sシタデップ（レクサプロジェネリック）・シプラレックスなど

禁煙補助薬

チャンピックス・ブプロンSR（ザイパンジェネリック）・ニコテックスなど

花粉症・抗アレルギー（抗ヒスタミン）薬

アレグラ・ザイザル・ジルテック・フェクシー（アレグラジェネリック）・セトシップ（ジルテックジェネリック）・セロフロ（アドエアジェネリック）・エリアス（クラリチンジェネリック）・アタラックス・ロラクリア・テルファストブデソニド点鼻薬・イフ2点眼液など

ベストケンコーのトラブルQ&A

ベストケンコーの『よくある質問』から重要なものをピックアップしてまとめたので参考にしてください。

商品のキャンセルや返品はできる？: ベストケンコーでは注文後のキャンセルや返品は基本的にできません。不良品や違う商品が届いた場合は、到着後7日以内にカスタマーサポートまで連絡してください。瑕疵（かし）が確認できた場合は保証してくれます。
注文確認メールが届かない場合はどうしたらいい？: 登録したメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールフォルダーに振り分けられている可能性があります。登録したメールアドレスが正しいか確認し、迷惑メールのフィルター設定を変更してください。
商品が届かない場合はどうしたらいい？: まずは荷物追跡サービスから配送状況を確認してください。3週間経過しても荷物が届かない場合はベストケンコー側が保証してくれます。税関でトラブルが発生した時も保証してくれるとのことです。
郵便局留めを利用する方法は？: 郵便局留めを希望する場合は、会員情報の配送先住所に郵便局名を記入し、自宅住所も併記してください。

例）受取人氏名：山田花子
住所：〒100-8994 東京都千代田区丸の内2-7-2 東京中央郵便局留め（自宅：〒○○○-○○○○ 東京都○○○区○丁目○○○マンション○○○号室）

住所の記入方法はこちらをご覧ください。
カスタマーサポートに問い合わせしたけど返事がこない: ベストケンコーのカスタマーサポートは通常2営業日以内に返信してくれます。土日祝日を除いて2日経っても返信が届かない場合は、お問い合わせフィームではなくsupport@bestkenko.comへ直接メールしてください。
会員情報の変更や削除、退会方法は？: ログイン画面からは住所以外の登録情報を変更できないので、カスタマーサポートへ問い合わせしてください。退会についても同様です。